医療サービス課

当院では、2014年6月に患者さまへの「ホスピタリティ(おもてなしの精神を大切に)」サービス向上を図る窓口として開設致しました。

概要・診療科紹介

1.ご意見箱の設置

患者さま及びご家族さまからお寄せいただいた多様なご意見より「より良い病院づくり」の目標とさせていただくため、 各病棟・外来待合室・総合案内に設置しております。

2.患者さま相談窓口

診療上の心配ごとや疑問に対するご相談やご意見等を承り、相談内容によっては医療ソーシャルワーカー (MSW)等をはじめ各窓口へのお手伝いを致します。