医療サービス課
当院では、2014年6月に患者さまへの「ホスピタリティ(おもてなしの精神を大切に)」サービス向上を図る窓口として開設致しました。
概要・診療科紹介
1.ご意見箱の設置
患者さま及びご家族さまからお寄せいただいた多様なご意見より「より良い病院づくり」の目標とさせていただくため、 各病棟・外来待合室・総合案内に設置しております。
2.患者さま相談窓口
診療上の心配ごとや疑問に対するご相談やご意見等を承り、相談内容によっては医療ソーシャルワーカー (MSW)等をはじめ各窓口へのお手伝いを致します。