患者総合支援センター

ご挨拶

当院は藤沢市北部に位置し藤沢市、茅ヶ崎市、寒川町から成る湘南東部医療圏に属します。
実際には藤沢市、綾瀬市、大和市南部、横浜市西部など広い地域からの患者さまが来院される地域に密着した 急性期基幹病院で地域完結型医療を目指しています。

患者さまに安心を提供できる地域完結型医療の構築には、 何よりも近隣の医療機関や介護施設との緊密な医療連携が必要です。

そのため平成25年に患者総合支援センターを立ち上げ、より円滑な病診連携（病院と診療所との連携）、 病病連携（異なる機能の病院との連携）、病介連携（病院と介護施設との連携）の充実に努めています。

当センターには、地域医療連携室、医療福祉相談室、入退院支援室の３部門がありそれぞれ相互に協力し 役割分担をしてより密度の高い地域医療を推進しています。

患者総合支援センターの構成

地域医療連携室のご案内

地域医療連携室では、地域の医療機関からの紹介患者さまの診療・検査予約や、紹介状返書管理、統計管理等を行っています。

医療機関との連携に関わる各種問い合わせにも対応致します。

主な業務内容
  • 紹介患者さまの外来予約受付
  • FAX依頼検査予約（MRI・CT・心臓エコー）受付
  • 在宅療養後方支援対象患者（あんしん連携カード）情報管理
  • セカンドオピニオン外来予約受付
  • 紹介・逆紹介に関する統計管理
  • 紹介状返書管理
  • 地域の医療機関への広報活動

紹介患者さま外来初診予約について

当院では一部の専門外来を除き、各診療科の受付時間内にご来院いただければ、予約が無くても診察可能ですが、 紹介状をお持ちの患者さまの待ち時間を短縮し、円滑に診察にご案内するため、 紹介患者さまの外来初診予約をお取りしています。


外来診療予定表はこちら

外来初診予約の手順　：病院・診療所からお電話をいただく方法

予約電話受付時間
月曜日～金曜日 9:00 - 17:00
土曜日 9:00 - 12:00


  1. まずはお電話ください

    0466-44-9980 （平日:午前9:00 - 午後5:00 / 土曜日:午前9:00 - 正午）

    担当者が予約可能な日時をご案内致しますので、患者さまのご都合をご確認いただき予約日時を確定します。

  2. 「予約患者連絡票」をFAXしてください

    0466-44-9981

    当院所定の「診療情報提供書」（白い伝票・3枚綴り）の3枚目が「予約患者連絡票」になっています。

    予約患者連絡票(PDFファイル)

    Excelファイルはこちら

  3. 予約完了

    • 予約日時を患者さまにご案内ください。
    • 当院所定の「専用窓あき封筒」をご利用の場合は、封筒に予約日時を記入してください。

  4. 患者さま来院

    持参していただくもの

    • 診療情報提供書（紹介状）
    • 診察券（当院を受診した事がある方）
    • 健康保険証（各公費医療証）
    • XP等、参考となる検査資料等

外来初診予約の手順　：患者さまがWebで予約をお取りいただく方法

  • 当院では紹介状をお持ちの患者さまの初診のご予約をWebでお取りしています（一部診療科除く）。
  • 下記のWeb初診予約申込サイトより、ご予約ください。（「やくばと病院予約に遷移します」）

患者さま向けWeb予約の
ご案内(PDFファイル)

MRI・CT検査のFAX予約について

地域の医療機関の先生方より、MRI・CT検査のご依頼を受け付けています。MRI・CT検査FAX予約は放射線科での扱いとなりますので、診察が必要な場合は、当該診療科へご紹介をお願い致します。

  1. まずはお電話ください

    0466-44-9980 （平日:午前9:00 - 午後5:00 / 土曜日:午前9:00 - 正午）

    患者氏名、撮影部位、造影剤使用の有無、ご都合の悪い日をうかがい予約日時を確定します。

  2. 「診療情報提供書MRI/CT検査紹介用兼検査依頼票」に必要事項を記入

    • 「診療情報提供書MRI/CT検査紹介用兼検査依頼票」は3枚綴りの専用書式と専用封筒をご用意しておりますので連携室までご用命ください。
    • 問診票部分の確認はご紹介元の医療機関にてお願い致します。

    診療情報提供書MRI/CT
    検査紹介用兼検査依頼票(PDFファイル)

    Excelファイルはこちら

    造影検査の場合は「同意書」が必要です

    「MRI/CT造影剤使用説明書・同意書」のご記入をお願い致します。下のボタンからダウンロードできます。

    MRI/CT造影剤使用説明書・
    同意書(PDFファイル)

  3. 「MRI/CT検査依頼票」をFAXしてください

    0466-44-9981

    「診療情報提供書MRI/CT検査紹介用」（青い伝票・3枚綴り）の場合、3枚目が「MRI/CT検査依頼票」になっています。

  4. 予約完了

    • 予約日時を患者さまにご案内ください。
    • 当院所定の「専用窓あき封筒」をご利用の場合は、封筒に予約日時を記入してください。
    • 患者さまに「放射線科検査についてのご案内」を渡して検査の注意事項のご説明をお願い致します。

    放射線科検査についての
    ご案内(PDFファイル)

  5. 患者さま来院

    持参していただくもの

    • 診療情報提供書（紹介状）
    • 「MRI/CT造影剤使用説明書・同意書」
    • 健康保険証（各公費医療証）
    • 診察券（当院を受診した事がある方）
    • XP等、参考となる検査資料等

  6. 検査終了

    1. 当日患者さまにCD-ROMのみお渡し
    2. 画像診断レポートは、1週間程度でご依頼元医療機関さま宛にお送り致します。

冠動脈CT検査のFAX予約について

冠動脈CTにつきましても、放射線科扱いで事前予約が可能です。患者さまの来院は一度で済みます。

診察が必要な場合は当該科宛にご紹介ください。その場合、検査予約は当該科の診察の中で行います。

  1. まずはお電話ください

    0466-44-9980 （平日:午前9:00 - 午後5:00 / 土曜日:午前9:00 - 正午）

    患者氏名、ご都合の悪い日をうかがい予約日時を確定します。

  2. 「診療情報提供書 冠動脈CT検査紹介用・検査依頼票」に必要事項を記入します

    • 「診療情報提供書 冠動脈CT検査紹介用・検査依頼票」は3枚綴りの専用書式と専用封筒をご用意しておりますので連携室までご用命ください。
    • 問診票部分の確認はご紹介元の医療機関にてお願い致します。

    診療情報提供書 冠動脈CT
    検査紹介用・検査依頼票(PDFファイル)

    Excelファイルはこちら

    造影検査の場合は「同意書」が必要です

    「MRI/CT造影剤使用説明書・同意書」のご記入をお願い致します。下のボタンからダウンロードできます。

    MRI/CT造影剤使用説明書・
    同意書(PDFファイル)

  3. 「検査依頼票」をFAXしてください

    0466-44-9981

    「診療情報提供書 冠動脈CT検査紹介用・検査依頼票」（ピンクの伝票・3枚綴り）の場合、3枚目が「検査依頼票」になっています。

  4. 予約完了

    • 予約日時を患者さまにご案内ください。
    • 当院所定の「専用窓あき封筒」をご利用の場合は、封筒に予約日時を記入してください。
    • 患者さまに「放射線科検査についてのご案内」を渡して検査の注意事項のご説明をお願い致します。

    放射線科検査についての
    ご案内(PDFファイル)

  5. 患者さま来院

    持参していただくもの

    • 診療情報提供書（紹介状）
    • 「MRI/CT造影剤使用説明書・同意書」
    • 健康保険証（各公費医療証）
    • 診察券（当院を受診した事がある方）
    • XP等、参考となる検査資料等

  6. 検査終了

    検査結果は画像診断レポートをつけて、1週間程度で紹介元医療機関さまにお送り致します。

上部内視鏡検査の予約について

地域の医療機関の先生方より、上部内視鏡検査の事前予約を受け付けています。患者様に検査日を事前にご案内する事が可能となり、検査の予約を取るための外来受診が不要となります。検査施行にあたり、施行医師、経口/ 経鼻、鎮静等のご希望も承ります。検査結果は郵送でのご報告となります。

  1. まずはお電話ください

    0466-44-9980 （平日:午前9:00 - 午後5:00 / 土曜日:午前9:00 - 正午）

    患者氏名、検査方法（経口・経鼻）、希望医師、ご都合の悪い日をうかがい予約日時を確定します。

  2. 「診療情報提供書【上部内視鏡検査用】」に必要事項を記入してFAX してください

    0466-44-9981

    ※ FAX送信後、診療情報提供書 原本として患者様にお渡しください。

  3. 患者様に必要書類をお渡しください

    　　　　　書類の種類　

    全書式一括ダウンロード
    ①～④ (PDFファイル)

    		取り扱い
    　①診療情報提供書【上部内視鏡検査用】

    ダウンロード①(PDFファイル)

    		　「専用窓あき封筒」をご用意しております。
    　　※ 専用封筒は連携室までご用命ください。
    　②胃内視鏡検査を受けられる方へ　　　

    ダウンロード②(PDFファイル)

    		　患者様向けの検査の注意事項および同意書・
    　問診票です。封をせずにお渡しください。
    　良く読んで、記入できる箇所については
    　予めご記入の上、お持ちいただくようご案内
    　お願い致します。
    　③上部内視鏡検査同意書　　　　　　　

    ダウンロード③(PDFファイル)

    　④胃内視鏡検査問診票　　　　　　　　

    ダウンロード④(PDFファイル)

  4. 予約完了

    • 予約日時を患者さまにご案内ください。
    • 当院所定の「専用窓あき封筒」をご利用の場合は、封筒に予約日時を記入してください。
    • 患者さまに検査の注意事項のご説明をお願い致します。

  5. 患者さま来院、検査施行

    持参していただくもの

    • 診療情報提供書【上部内視鏡検査用】
    • 健康保険証（各公費医療証）
    • 診察券（当院を受診した事がある方）

    　当院にて検査結果説明

    当院外来での結果説明が必要かどうかをお申し込み時にご選択
    いただきます。

  6. 紹介元医療機関に検査結果をご報告

    診療情報提供書・内視鏡レポートCD-Rは紹介元医療機関にお送り致します。

心臓エコー検査 FAX予約について

地域の医療機関の先生方より、心臓エコー検査の事前予約を受け付けています。検査は循環器科医師が施行し、検査結果は数日中にご紹介元医療機関さまにお送り致します。


  1. まずはお電話ください

    0466-44-9980 （平日:午前9:00 - 午後5:00 / 土曜日:午前9:00 - 正午）

  2. 心臓エコー検査依頼票（診療情報提供書【心臓エコー検査紹介用】）に必要事項を記入します

    • 検査依頼票をダウンロードし必要事項を記入してください。


    心臓エコー検査依頼票
    診療情報提供書【心臓エコー検査紹介用】(PDFファイル)

    Excelファイルはこちら

  3. 心臓エコー検査依頼票（診療情報提供書【心臓エコー検査紹介用】）をFAXしてください

    0466-44-9981

  4. 予約完了

    • 予約日時を患者さまにご案内ください。
    • 当院所定の「専用窓あき封筒」をご利用の場合は、封筒に予約日時を記入してください。
    • 患者さまに「心臓エコー検査についてのご案内」を渡して検査の注意事項のご説明をお願い致します。

    心臓エコー検査についての
    ご案内(PDFファイル)

  5. 患者さま来院

    持参していただくもの

    • 診療情報提供書（紹介状） 心臓エコー検査紹介用

    • 健康保険証（各公費医療証）
    • 診察券（当院を受診した事がある方）
    • 心電図データ（当院でもあらためて施行致しますが、検査施行のための参考資料となりますのでご協力お願い致します）

  6. 検査終了

    検査結果はレポートを数日のうちにご紹介元医療機関さまにお送り致します。

在宅療養後方支援対象患者（あんしん連携カード）情報管理

藤沢湘南台病院は在宅療養後方支援病院として、在宅で療養を受けている患者さまが状態悪化など急性期医療を必要とする場合、 訪問診療を行っている医療機関の先生方と連携し積極的に必要な医療を提供致します。

あんしん連携カードとは？

在宅での療養を受けている患者さまで、緊急時の入院先病院として藤沢湘南台病院を希望される場合、 所定の手続きの後「あんしん連携カード」を発行致します。 「あんしん連携カード」をお持ちの患者さまについては、いざという時の救急受入と入院ベッドの確保をお約束致します。 もしも当院での対応が困難な場合は、当院が責任を持って受入先を確保致します。

「あんしん連携カード」3つの安心！
  1. 1 緊急時の受診がスムーズで安心です。
  2. 2 患者さまの情報が共有されているから安心です。
  3. 3 入院が必要な時に必ずベッドが確保できるので安心です。
あんしん連携カード

セカンドオピニオン外来予約受付

セカンドオピニオン外来について